سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 2026-03-11

تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام بانادورا (“نحن”، “لنا”، أو “خاصتنا”) بجمع واستخدام والكشف عن معلوماتك الشخصية عند زيارتك أو قيامك بالشراء من https://panadora.eu.

1. المعلومات الشخصية التي نجمعها

عند زيارتك للموقع، قد نقوم بجمع بعض المعلومات حول جهازك وبياناتك الشخصية بما في ذلك:

• الاسم
• عنوان البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف
• عنوان الفوترة
• عنوان الشحن
• معلومات الدفع
• سجل الطلبات
• عنوان IP
• نوع المتصفح ومعلومات الجهاز

2. كيفية استخدام معلوماتك الشخصية

نستخدم المعلومات التي تم جمعها من أجل:

• معالجة وتنفيذ الطلبات
• التواصل مع العملاء
• تقديم دعم العملاء
• منع الاحتيال والحفاظ على الأمن
• تحسين موقعنا وخدماتنا
• إرسال رسائل تسويقية عبر البريد الإلكتروني (بموافقتك فقط)

3. الأساس القانوني للمعالجة

بالنسبة للمستخدمين الموجودين في الاتحاد الأوروبي، نقوم بمعالجة البيانات الشخصية بناءً على:

• الضرورة التعاقدية
• الالتزامات القانونية
• المصالح التجارية المشروعة
• موافقة المستخدم

بالنسبة للمستخدمين الموجودين في المملكة العربية السعودية، تتم معالجة البيانات الشخصية وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL).

4. مشاركة معلوماتك الشخصية

قد نشارك بياناتك الشخصية مع مزودي خدمات موثوقين بما في ذلك:

• شركات معالجة الدفع
• شركات الشحن والخدمات اللوجستية
• مزودي استضافة الموقع
• مزودي خدمات التحليلات

ويُطلب من هؤلاء المزودين معالجة البيانات الشخصية بأمان وفقط للأغراض التجارية الضرورية.

5. نقل البيانات دوليًا

قد يتم نقل معلوماتك الشخصية ومعالجتها في دول خارج بلد إقامتك. نضمن تطبيق الضمانات المناسبة.

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتنفيذ الطلبات، والحفاظ على سجلات الأعمال، والامتثال للالتزامات القانونية.

7. حقوقك

اعتمادًا على موقعك، قد يكون لديك الحق في:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية
• طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
• طلب حذف بياناتك
• تقييد المعالجة
• سحب الموافقة

للمستخدمين في المملكة العربية السعودية حقوق بموجب نظام حماية البيانات الشخصية، بما في ذلك الحق في الوصول إلى البيانات الشخصية وتصحيحها وطلب حذفها.

8. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) لتحسين تجربة المستخدم، وتحليل حركة المرور على الموقع، وتعزيز أداء الموقع.

يمكنك تعطيل الكوكيز من خلال إعدادات متصفحك.

9. أمن البيانات

نطبق تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول أو الكشف أو الفقدان غير المصرح به.

10. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة مع تاريخ محدث.

11. معلومات التواصل

للاستفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو بياناتك الشخصية، يرجى التواصل مع:

Pana Dora Signature Scents Co Establishment
الدمام – حي النهضة 1
أبو شداد
البريد الالكتروني: support@panadora.eu